티빙을 이용하는 중입니다. 남편이 제 계정으로 이용권을 구매했습니다. 이미 제 계정은 구독 중이라서 한계정으로 이용권이 중복 결제 되어 하나의 이용권의 자동결제를 중지 해지 하기위해 티빙앱을 살펴보니 바로 해지하거나 취소할 수 없고 1:1문의를 통해 답변을 기다렸다가 다음날 해지를 했습니다.
이 글로 하루를 기다릴 필요없이 바로 정기 결제를 해지를 하거나 공유합니다.
안드로이드앱 결제 이용권은
Play (플레이)스토어에 등록된 결제 수단으로 결제가 진행되며 구글내부 정책상 결제 정보를 구글에서 보유하고있어 티빙에 이용권 환불 권한이 없다고 합니다.
•구독 환불 방법
Play 스토어 우상단 프로필아이콘 눌러 고객센터
구글 플레이에서 환불요청하기
(단, 48시간이 지난 환불요청은 구글 정책에 따라
환불이 어려울 수 있다고합니다.)
•구독정기결제 취소및 해지방법
Play스토어 우상단 프로필아이콘 눌러
결제및 정기결제 정기결제 해지하기
의외로 간단하게 끝나버렸습니다.
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